গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy)

সর্বশেষ আপডেট: ১৮ ফেব্রুয়ারি, ২০২৬

Easy Q ব্যবহার করার জন্য ধন্যবাদ। আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের প্রধান লক্ষ্য। এই গোপনীয়তা নীতিটি ব্যাখ্যা করে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং সুরক্ষা প্রদান করি।

১. তথ্য সংগ্রহ

আমরা যখন একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করি বা আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করি, তখন আমরা নিম্নলিখিত তথ্যগুলি সংগ্রহ করতে পারি:

  • ব্যক্তিগত শনাক্তকারী তথ্য (নাম, ইমেইল এড্রেস, ফোন নম্বর)।
  • প্রতিষ্ঠান সংক্রান্ত তথ্য (মাদরাসা বা স্কুলের নাম ও ঠিকানা)।
  • ব্যবহার সংক্রান্ত ডাটা (আপনি কীভাবে আমাদের সফটওয়্যার ব্যবহার করছেন তার পরিসংখ্যান)।

২. তথ্যের ব্যবহার

আমরা সংগৃহীত তথ্যগুলি নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

  • আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং রক্ষণাবেক্ষণ করতে।
  • প্রশ্নপত্র তৈরির অভিজ্ঞতা উন্নত এবং কাস্টমাইজ করতে।
  • আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে (যেমন: OTP যাচাই)।
  • নতুন ফিচার বা আপডেট সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করতে।

৩. ডাটা নিরাপত্তা

আমরা আপনার তথ্যের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড সিকিউরিটি প্রোটোকল ব্যবহার করি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ থাকে। আমরা কখনোই আপনার ডাটা কোনো থার্ড-পার্টি প্রতিষ্ঠানের কাছে বিক্রি বা বিনিময় করি না।

৪. আপনার অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন, আপডেট বা ডিলিট করার অধিকার আপনার রয়েছে। যেকোনো প্রয়োজনে আপনি আমাদের সাপোর্ট সেন্টারে যোগাযোগ করতে পারেন।

৫. নীতির পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করতে পারি। যেকোনো বড় ধরনের পরিবর্তন আমরা আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপের মাধ্যমে আপনাকে জানিয়ে দিব।

আপনার যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, তবে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

আমাদের মেইল করুন
হোম পেজে ফিরে যান